冠军店长十八项必胜绝技
发布日期：2015-08-04浏览：2182
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课程对象
店长、副店长、店经理、店主管、实习店长、各层级管理、业务经理、业务员、储备店长学员收获
通过此系统课程，可以解决门店管理者以下问题。
1、 可以很明确自己的角色
2、 明确我要做什么，我该怎么做；
3、 解决如何有效管理店员问题；
4、 如何有效培训与激励店员；
5、 解决导购营销技术不足问题；
6、 解决店面布置与管理不足问题；
7、 解决客户开发管理与服务不足问题；
8、 解决促销策划与执行监督能力不足问题；
9、 解决售后服务与顾客抱怨投诉处理技能不足，顾客满意度低下问题；
10、 解决商品陈列与物流库存运管技术不足问题；
11、 解决自身自我管理与自我激励能力不足问题；
12、 解决团队沟通合作不足问题；
13、 解决团队成员促销谈判技术不足问题；
14、 解决店铺危机管理不足问题；
15、 解决店铺业绩提升不足问题；
16、 解决店员职业素养与纪律管理不足问题；
17、 解决店长个人魅力不足问题；
18、 解决店长情绪压力管理不足问题；
19、 解决店长对客户心理掌握不足问题；
20、 解决店长对市场资讯掌握不足问题；
21、 解决店长思想格局低下与创新能力不足问题；课程大纲
第一绝技：《新店筹备与开业操控》
第二绝技：《新人招聘与考核管理》
第三绝技：《商品陈列与物流库存管理》
第四绝技：《员工管理与激励》
第五绝技：《团队合作与有效沟通》
第六绝技：《认识自我与职责定位》
第七绝技：《角色扮演与专业训练》
第八绝技：《团队职业素养与制度管理》
第九绝技：《促销策划与执行管理》
第十绝技：《顾客售前服务满意度建设》
第十一绝技：《大单营销谈判技巧》
第十二绝技：《电话营销成功技术》
第十三绝技：《上门营销拜访与服务技巧》
第十四绝技：《顾客开发渠道与管理》
第十五绝技：《掌握顾客消费心理、性格、情绪、气质与脾气》
第十六绝技：《绝对成交技术》
第十七绝技《顾客售后投诉与抱怨满意度建设》
第十八绝技：《个人魅力与创新思维塑造》
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