管理者的效能提升之高效执行力
发布日期:2015-08-19浏览:2462
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课程背景
执行难,执行力弱,执行效果差等执行综合症;
正象当今许多企业一样,困扰着中国新生代企业。
为什么许多宏伟蓝图在执行中化为泡影?许多先进的理念和政策在执行中流于形式?许多管理人员的任务承诺在执行中被碾得粉碎?为什么同样的经营战略,执行的效果却有如此巨大的差异?课程价值点
1、以解决问题为框架,根据快速学习法的要求和成人学习的特点,在讲师教授的基础上;设计了针对性的训练,让学员可以复制我们的能力;
2、气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑;
3、效果:简单的 轻松的 互动的;
4、无教材,无笔记,快乐学习,当场领悟和掌握。课程对象
企业部门经理、主管等中高层管理人员学员收获
本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。
帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。
帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。课程时长
12 H课程大纲
第一讲:铸造执行力的3个要素
一、结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)
1、员工和企业是什么关系?
2、执行是“我做了吗”?
3、做任务是陷阱、做结果是馅饼
4、做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?
5、九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
6、如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念
二、责任逻辑(锁定责任,收获结果)
1、理由源于责任是否锁定
2、陷阱一:“请示”工作与推脱责任
3、陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会
4、领导只为结果买单、员工为结果而战
5、4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
三、6大执行法则
1、服从法则:以服从为天职
2、目标法则:盯准一只野兔
3、冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
4、速度法则:先开枪再瞄准
5、团队法则:利他就是利已
6、裸奔法则:没有退路就是出路
第二讲:如何提高个人执行力
一、效率做事:管理好时间才能管理好事情
1、为什么人们总说“很忙”?
2、时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪
3、不良时间分配:哪里起火往哪里跑
演练:人选一工作日的工作记录进行划分与比较
4、最佳时间分配:永远做重要不紧急的
5、生命守恒:若不是现在,那是何时?
6、时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子
7、乐在工作:做好执行首先经营好自己
8、快乐基因:17个秘密
1)快乐入口一:ABC情绪理论
2)快乐入口二:受益理论
3)快乐入口三:放下理论
9、快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力
10、说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障
11、沟通目的:鼓舞他人的行动
12、沟通步骤:解码、编码、反馈
13、沟通底线:说对方想听的,听对方想说的
14、沟通策略一:与对方频道同步(同理心)
15、沟通策略二:如果…更好…
16、沟通策略三:销售你的建议(FAB)
案例:人生目标与个人成就的比对(哈佛案例)
第三讲:如何提高组织执行力
一、执行的三个核心流程
1、人员流程:用对的人
2、战略流程:做对的事
3、运营流程:把事做对
二、组织执行力8个误区
1、战略是管理者的事,执行是员工的事;
2、用人不疑、疑人不用;
3、学谋略多,学规则少;
4、管理制度变来变去,朝令夕改;
5、制度变形,熟人环境没有规则;
6、管理者没有常抓不懈;
7、差不多就行;
8、策略与制度本身不具有执行性。
三、如何有效的执行战略?
1、战略执行失败四大原因;
2、运用平衡计卡有效执行战略;
3、战略执行的五个基本步骤;
4、建立战略执行保障体系。
案例:淮海战役中陈粟的职责分配与效果
演练:部门贡献值与公司发展的分量比对与反思
第四讲:主管领导力决定员工执行力
1、善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?
2、基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;
3、激励菜谱:4种不同人格类型的激励;
4、2大关键:即时性与创意性;
5、实战演练:训练你的真诚赞美;
6、头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
7、做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?
8、理解教练:教练是什么?
9、注意事项:如何当好教练?
10、日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;
11、管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;
12、教导下属:离场管理的7个步骤。
13、领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?
14、理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;
15、聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?
16、做事先安人:如何用对人做对事?
17、修人先修路:如何“修路”提高效率?
18、育人先育魂:如何善用文化的力量?
第五讲:绩效管理
1、绩效管理的发展导向
2、工具:绩效面谈工具运用
3、绩效考核的全方位配合
4、常见绩效考核办法(选讲)
工具:PDCA持续改进工具
演练:PDCA工具在残次品减少中的分析运用(选讲)
第六讲:目标管理
1、案例:人生目标与个人成就的比对(哈佛案例)
2、目标的分解流程
3、部门目标分解
4、目标管理三段论
工具:SWOT矩阵分析工具运用
工具:SMART分析工具运用
工具:6W3H1C1Q目标卡运用
工具:目标制定相关图表
演练:运用SMART分析工具,探询目标的可行性
演练:运用6W3H1C1Q目标卡进行某市场可行性分析
第七讲:执行力番外篇
第一大执行纲领:创造危机!
第二大执行纲领:行动能力是淘汰出来的!
第三大执行纲领:凡是已经决定了的,就是对的!
第四大执行纲领:人们不会做你希望的,只会做你检查的!
第五大执行纲领:没有人会拒绝改变,但所有人都拒绝被改变!
第六大执行纲领:用备忘录驱动执行力!
第七大执行纲领:亲自作出表率!